Política de envío

Política de Envío

En ModaClickOnline trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

Tiempo de preparación

Los pedidos se procesan en un plazo de entre 1 y 3 días laborables después de confirmarse el pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Tiempo de envío

El tiempo estimado de entrega es de entre 5 y 20 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.

En períodos de alta demanda, promociones o campañas especiales, los tiempos de entrega pueden verse afectados.

Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente antes de finalizar la compra y se muestran durante el proceso de pago.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, si está disponible.

Retrasos

ModaClickOnline no se hace responsable de retrasos ocasionados por:

  • Aduanas
  • Incidencias logísticas
  • Condiciones meteorológicas
  • Dirección incorrecta proporcionada por el cliente
  • Circunstancias ajenas a nuestro control

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío introducida sea correcta.

Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá asumir los costes de un nuevo envío.

Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo estimado, contacta con nosotros en:

modaclickonline@gmail.com

y revisaremos el caso lo antes posible.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con los envíos, puedes escribirnos a:

modaclickonline@gmail.com